Штучний інтелект і майбутнє: виклик чи можливість?

Часто ставлять питання про те, чи треба бути оптимістично чи песимістично налаштованим щодо викликів, які несе штучний інтелект (ШІ). Відповідь на це запитання може бути одночасно і такою, і такою.

Майбутнє рідко розгортається так, як ми очікуємо. Візьмемо, наприклад, ШІ. Страхи про повстання машин, що можуть взяти під контроль людство, зростають. Голлівуд лише підливає олії у цей вогонь, створюючи безліч технологічних кліше, які стали для нас звичними. Всі ці образи добре знайомі: страшний T-800 з фільму «Термінатор», роботи-репліканти Nexus-6 з «Того, що біжить по лезу», що після кривавого бунту намагаються втекти, або ШІ Гарлан із фільму Netflix «Атлас», який прагне зберегти людство, вдаючись до крайнощів.

Однак реальне майбутнє ШІ є значно менш театральним, аніж це подано у фільмах. Воно має буденний вигляд і набагато більш підступне. Бачення цього майбутнього ще більше ста років тому окреслив Едвард Морган Форстер у своєму оповіданні «Машина зупиняється». Він передбачив цифрову епоху, глобалізацію, інтернет, відеоконференції та інші аспекти сучасної реальності. В оповіданні людство стало настільки залежним від технологій, що коли машини дають збій, суспільство відчуває руйнування.

У сучасному світі проблема довіри стає ще більш актуальною. Втрата довіри до різних установ виявляється все більш помітною. Згідно з дослідженнями, три чверті австралійців не довіряють політичним партіям, більше половини не довіряють уряду, а лише третина — засобам масової інформації. Цей процес відбувається не лише в Австралії, а й у багатьох інших країнах.

Одним із головних факторів, що веде до руйнування довіри, є технології. Соціальні мережі, замість того щоб об'єднувати людей, все більше поляризують і розділяють їх. Алгоритмічні рекомендації відіграють важливу роль у формуванні нашої інформаційної бульбашки, а розповсюдження дезінформації — в поглибленні цих розбіжностей.

На додаток до цього, є проблеми, пов'язані з економічним тиском на традиційні медіа, зневагою до експертів, а також глобальним цифровим наглядом, що додає нових викликів у цифрову епоху.

Попри всі ці загрози, є можливість для формування майбутнього, де технології працюють на благо суспільства. Важливо, щоб платформи несли відповідальність за контент, який вони поширюють, так само, як і традиційні медіа. Це дозволить відновити довіру та зміцнити суспільство в умовах цифрової епохи.

Авторка: Дар’я Бровченко