Як бренди адаптуються до епохи Ш

Один із найбільш вподобаних постів в Instagram бренду спортивного одягу SET Active у березні, ймовірно, був створений за допомогою Midjourney. Попри активне обговорення кампанії в маркетингових колах під час запуску, зображення не викликало підозр у користувачів щодо його штучного походження. Навпаки, у коментарях його називали «дуже класним». Такі реакції демонструють зміну в сприйнятті візуального контенту в соціальних мережах.

Раніше SET Active вже публікували допис із зображенням підгорілого тосту з логотипом бренду, яке також імовірно було створене за допомогою Midjourney. Візуально зображення нагадувало справжнє фото, яке опублікував бренд Jacquemus у 2023 році.

До недавнього часу ШІ-контент легко ідентифікувався пересічним користувачем. Бренди, які експериментували з генеративним контентом — зокрема Crown Affair або Balenciaga — часто стикалися з критикою в коментарях. Висловлювання на кшталт «ШІ — це відмовка» були поширеними. Однак із покращенням інструментів ШІ, які дедалі реалістичніше імітують реальність (особливо після релізу OpenAI 4o Image Generation), змінюється і сприйняття аудиторії. У брендів уже виникають питання щодо формування власної стратегії використання ШІ у створенні візуального контенту для соціальних мереж.

Очікується, що ШІ стане визначальною тенденцією у сфері брендингу та маркетингу в соцмережах. Проте ще більш важливою тенденцією стане реакція на використання ШІ. У той час як деякі компанії будуть знижувати планку креативності, інші — які інвестують у якісний, автентичний контент — зможуть вирізнятися на тлі конкурентів. Внаслідок цього зростатиме популярність так званих «постів з підтвердженням реальності» — відео, фото та підписи, які пояснюють процес створення креативу.

«Пости з підтвердженням реальності» вже з’являються в контент-стратегіях деяких компаній. Наприклад, Apple TV демонструє бекстейдж-кадри, де видно процес зйомки у The Studio. Бренд Chamberlain Coffee пояснює, як створював анімаційну кампанію з глини, супроводжуючи її підписом «ручна робота, як і наша кава». А Topicals відзначає у дописах усіх креативників, які брали участь у створенні відео. Такі пости стають новою цінністю для брендів, які прагнуть продемонструвати, що в їхньому контенті не використовувалися інструменти штучного інтелекту.

Прагнення до прозорості у створенні контенту пов’язане з тим, що використання ШІ може суперечити цінностям бренду. Компанії, які декларують турботу про якість, натуральність або ремісничий підхід до створення продукції, ризикують втратити довіру, якщо їхній візуальний контент створюється штучно. Наприклад, бренд Sweetgreen, відомий акцентом на фермерських інгредієнтах, нещодавно долучився до тренду Studio Ghibli з контентом, який, імовірно, був згенерований ШІ — що викликало дисонанс серед частини аудиторії.

Фахівці творчих індустрій також звертають увагу на те, що використання ШІ позбавляє проєкти важливої складової — співпраці. Фотографиня та режисерка Челсі Кайл наголошує, що найкращі проєкти народжуються через взаємодію між клієнтами, креативною командою та виконавцями, завдяки поєднанню навичок, ідей та пристрасті.

У нових умовах брендам доведеться балансувати між ефективністю та автентичністю. І саме ті, хто надасть перевагу прозорості та креативній співпраці, матимуть більшу довіру з боку споживачів

Авторка: Дар’я Бровченко

Джерело